L'hotel è idealmente posizionato nel cuore della cittadina. Questo hotel a 3 stelle si trova nelle vicinanze di tutto ciò che Puerto Varas ha da offrire. Alcuni dei posti più interessanti da visitare sono facilmente raggiungibile a piedi dall'hotel. Ogni camera è dotata di telefono e canali via cavo/satellitari. El Tepual International Airport (PMC) è collocato a meno di 40 minuti in auto dall'hotel.